Serwis maszyn

Nasi Klienci mogą liczyć na wsparcie naszego serwisu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dzięki temu zyskują pewność, że maszyny w ich firmach będą niezawodne przez bardzo długi czas.

Gwarancja niezawodności

Firma POLTEKNIK SERWIS sp. z o.o. dysponuje wykwalifikowanymi inżynierami serwisowymi, którzy są szkoleni w sposób ciągły u naszych dostawców i partnerów. Szkolenia obejmują wszystkie aspekty związane z oferowanymi maszynami, a wiec elektryka, pneumatyka, oprogramowanie, hydraulika oraz technologia właściwa dla danej maszyny. Jest to szczególnie ważne w przypadku cięcia termicznego (wycinarki laserowe i plazmowe). Warto podkreślić, że w przypadku wycinarek laserowych MITSUBISHI jesteśmy jednym z dwóch samodzielnych serwisów w Europie. Nasz zespół serwisowy, to młodzi, dobrze wykształceni ludzie , których celem jest ciągłe powiększanie zakresu posiadanej wiedzy. Osobne rodzaj szkoleń jest realizowany przy wprowadzeniu nowych maszyn i urządzeń.
 
Obsługujemy obszar całego kraju, ale świadczymy też usługi serwisowe w zakresie wycinarek laserowych Mitsubishi na terenie całej Europy Wschodniej.
 
W celu usprawnienia komunikacji między naszym serwisem a Klientami, uruchomiliśmy specjalną linię telefoniczną, gdzie przyjmowane są jedynie zgłoszenia serwisowe i traktowane są priorytetowo Szybkość reakcji i rzetelność realizacji zleconych zadań, jest dla naszej firmy priorytetem. Dlatego w tym roku zreorganizowaliśmy pracę całego serwisu, wprowadzając zupełnie nowe i nowoczesne narzędzia, zarówno w zakresie zarządzania i dysponowania naszymi inżynierami serwisowymi, jak i planowania ich pracy. Wprowadziliśmy podział serwisu na 
Dział serwisu i Dział Części zamiennych oraz Logistyki.
 
Korzystamy ze zmodyfikowanego na nasze potrzeby modułu serwisowego oraz elektronicznej bazy Klientów i maszyn w ramach systemu ERP Microsoft Dynamics, który wraz z systemem GPS pozwala w dynamiczny i racjonalny sposób planować, rejestrować i raportować czas pracy naszego serwisu.

Zapewniany zdalną diagnostykę, wykorzystując takie narzędzia, jak oprogramowanie Team Viewer lub inne dedykowane przez naszych dostawców, co znacznie obniża koszty oraz skraca czas reakcji działania serwisu.
 
Mamy nadzieję, że nasze działania przekonają Państwa, że warto nam zaufać i warto z nami współpracować. Zgłoszenia serwisowe prosimy kierować na adres: serwis@polteknik.pl lub laser@polteknik.pl (dot. wycinarek laserowych)

Magazyn

Gratowarka do blachy GP1500-ZZ

  • Specyfikacja techniczna

Szerokość robocza – 1500 mm
Długość stołu – 1500 mm
Zakres grubości obróbki: 0,5 – 60 mm
Ilość głowic roboczych – 2 x 14 szt.
Prędkość posuwu : 0,5 – 2 m/min
Moc maszyny: 24 kW
Moc napędu głównego : 4 x 5,5 kW
Prąd znamionowy : 65 A
Usuwanie zgorzeliny – TAK
Usuwanie gratu – TAK
Zaokrąglanie krawędzi – TAK
Usuwanie tlenków – TAK
Wymiary maszyny:
– szerokość : 2400 mm
– długość : 1900 mm
– wysokość : 2000 mm

  • 2 sekcje robocze: każda po 14 głowic
  • panel sterowania z wyświetlaczem wbudowanym w obudowę maszyny
  • falowniki do płynnej regulacji obrotów
  • podświetlenie strefy roboczej
  • wyłączniki bezpieczeństwa na obudowie maszyny
  • wysuwana szuflada do usuwania odpadów
  • otwierana osłona boczna z łatwym dostępem serwisowym do strefy roboczej
  • wysokiej jakości komponenty elektryczne
  • miejsce produkcji: Polska 


            Skontaktuj się z nami!

            POLTEKNIK Ltd. Sp. z o.o.
            80-297 Banino k/Gdańska
            Miszewko 35
            NIP: 5850207121

            • +48 58 684 86 35
            • +48 601 569 456
            • polteknik@polteknik.pl

            POLTEKNIK SERWIS Sp. z o.o.
            80-297 Banino k/Gdańska
            Miszewko 35
            NIP: 5891955653

            • +48 58 680 22 00
            • serwis@polteknik.pl
            • laser@polteknik.pl (dot. wycinarek laserowych)
            Dział części zamiennych i logistyki
            • +48 58 680 22 01
            • km@polteknik.pl